Правила отримання гуманітарної допомоги
УВАГА ПЕРЕСЕЛЕНЦЯМ!Змінено систему замовлення та отримання гуманітарної допомоги.
НАРАЗІ ЗАМОВИТИ ГУМАНІТАРНУ ДОПОМОГУ МОЖУТЬ ЛИШЕ РОДИНИ ВПО З ДІТЬМИ, ЯКІ ПРОЖИВАЮТЬ У ДНІПРІ або можуть приїхати до Дніпра для отримання.
Але невдовзі додамо опції також для переселенців без дітей, переселенців, які оселилися в інших населених пунктах, та місцевих сімей пільгових категорій. Слідкуйте за нашими новинам на фейсбуці та сайті фонду!
ПРАВИЛА ОТРИМАННЯ ГУМАНІТАРНОЇ ДОПОМОГИ:
🟣 Ви заповнюєте заявку на гуманітарну допомогу онлайн за посиланням. Замовити гуманітарну допомогу телефоном поки що НЕ МОЖНА!
Будь ласка, коректно заповнюйте всі поля українською мовою.
УВАГА! ЗАВАНТАЖУЙТЕ ЯКІСНІ ФОТО ВСІХ ДОКУМЕНТІВ, ЯКІ ПРОПОНУЄ ЗАВАНТАЖИТИ АНКЕТА.
- Фотографуйте при природному освітленні,
- переконайтеся, що фото різке,
- поверніть фото правильно, обріжте все зайве,
- тільки після цього завантажуйте.
Будь ласка, витратьте 3 хвилини свого часу й вивільніть ці 3 хвилини для наших менеджерів, щоб вони змогли обробити більше анкет!
НЕЯКІСНІ ФОТО, ФОТО ДОГОРИ НОГАМИ, ВІДСУТНІСТЬ НЕОБХІДНИХ ДОКУМЕНТІВ СТАЮТЬ ПРИЧИНОЮ ДЛЯ ВІДХИЛЕННЯ ЗАЯВОК.
Зверніть увагу на поле «Ваша історія з вказанням потреб». Перерахуйте в ньому все, що має знати людина, яка буде готувати для вас набір гуманітарної допомоги. Наприклад:
✅ «Нам дуже потрібні продукти, памперси розміру L для дорослого, дитячі суміші дитині віком 6 місяців, дитячі підгузки розміру 6».
✅ «Потрібні продукти, ковдри, фруктові пюре для дитини віком 2 років, дитячий візочок літній легкий».
Це не означає, що ми зберемо абсолютно все, про що ви написали. Але якщо ми раптом маємо на складі саме такий візочок, який вам потрібний, ви його отримаєте.
🟣 Ваша анкета потрапляє до наших менеджерів на обробку. Якщо всі поля заповнені коректно та завантажені якісні фото документів, вам відправляють смс, коли і де отримати допомогу.
Якщо інформації не вистачає, або фото документів недостатньо якісні, вам відправляють смс про те, що заявка відхилена й ви маєте заповнити її ще раз, уважніше.
Менеджер обробляє анкету не відразу після отримання, існує черга, отже, смс ви отримаєте через кілька днів (може пройти навіть до 2-3 тижнів) після заповнення.
🟣 У вказану дату та час приходите до нашого складу на вул. Троїцька, 15/3 з оригіналами (обов'язково) документів: довідкою ВПО, паспортом та ІПН отримувача, свідоцтвами про народження дітей та отримуєте допомогу.
РЕГУЛЯРНІСТЬ ВИДАЧІ ДОПОМОГИ:
🟠 1 раз на 2 місяці можуть отримати допомогу родини ВПО та родини з Дніпропетровської області, які належать до наступних категорій:
✅ родини ВПО, в яких є людина з інвалідністю 1-2 групи, або дитина з інвалідністю
✅ прийомні та опікунські родини, дитячі будинки сімейного типу (ВПО),
✅ одинокі мами ВПО,
✅ родини ВПО з 1-2 дітьми,
✅ місцеві багатодітні родини,
✅ місцеві родини, де є дитина з інвалідністю.
🟠 1 раз на місяць - родини ВПО, в яких 3-4 дитини
🟠 1 раз на 2 тижні - родини ВПО, в яких 5 дітей і більше
🟠 Лише 1 раз – родини ВПО без дітей, які не відносяться до пільгових категорій.
Під "дітьми" маємо на увазі виключно неповнолітніх дітей.